领导力的本质是影响力,执行力的本质是落实力。为强化管理团队的角色定位和职责,把握团队执行的工作规程和技巧,明晰学校管理的基本运转要求和策略,学习团队建设的基本理念和策略,熟悉中层干部的关键管理责任、规范与技巧,高效率地开展团队工作,如期实现学校五年发展规划,8月23日下午,兰州新区高级中学召开由学校领导、处室主任、教研组长、年级主任及全体管理服务者参加的管理团队培训会。校长王贵以“如何提升学校管理团队的执行力”为主题,结合学校面临的机遇、挑战、定位和发展规划进行了培训讲座。
学校管理1.0时代是集权统一管理,2.0时代是放权赋能的扁平化管理,3.0时代是文化聚力价值引领管理学校管理。人管人,累死人;制度管人,规范人;文化管人,触根本。无论何种管理,最怕三种情形:脑中风——决策层;肠梗阻——执行层;麻痹症——操作层。学校管理过程中的这些问题最终都归结为学校管理团队执行力的问题。团队执行力是把战略与决策转化为实施结果的能力。人在一起叫团体,心在一起才是团队。学校管理团队的执行力,是学校管理团队综合素养的有机体。学校决策意图和工作目标落实得如何,在很大程度上取决于管理团队执行力的高低。用公示来表述即:执行力=准度(方向)×精度(品质)×速度(效率)。
责任感是执行力之源。没有责任感,就没有执行力;没有责任感,就不会主动承担;没有责任感,就没有工作绩效。
理想的中层干部角色定位应该:对上配合是助手一一建言献策、上传下达、注重大局、统一步调;对下管理是能手——目标统领、制度运行、绩效保证、突破创新;平级协作是好手——善于协调、及时沟通、相互支持、补台共赢;执行决策是高手——正确领悟、态度端正、措施得力、效果突出。
管理离不开规则和标准,正确的做事离不开精益求精的细节管理。在管理团队的工作执行中抓细节坚持“三不放过”:发生问题,没找到原因不放过,没找到责任人不放过,没有整改措施不放过。增强执行力坚持三原则:布置了就一定要落实,落实了就一定要检查;检査了就一定要反馈,反馈了就一定要整改;整改了就一定要坚持,坚持了就一定要推进。
古人曰:“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”要求别人做的,自己首先做到:要求别人不做的,自己首先不做。中层干部要力争做到“四真”:对部下要有真情实感,对工作要真抓实干,对业务要有真才实学,对问题要有真知灼见。
严密、高效的制度与标准,是学校执行力的基石。学校团队管理工作要健全人人负责、层层负责、环环相扣、科学合理、行之有效的工作责任制,褒奖那些埋头苦干、狠抓落实的干部,教育和调整那些只尚空谈、不干实事的干部,问责和惩处那些因弄虚作假、失职渎职造成重大损失和严重后果的干部。
三、培育管理团队执行力
行政管理讲“规范”,规范就是纪律、服从、程序、规则;业务工作讲“规律”,规律就是客观标准,让专业的人办专业的事,服从真理,不以权压人。
一是精心选拔学校管理团队。把想干事、敢干事、会干事、干成事的人选拔任用起来。二是构建科学合理的管理结构。坚持五位管理结构:找准定位、自觉到位、主动补位、不要越位、不能错位。三是严格遵循程序和规则。人际程序:对上,只可以越级反映情况,不可以越级请示;对下,只可以越级调查研究,不可以越级指令。工作程序:不仅按规定的工作程序依次进行工作,而且严格控制每一道工序的质量。四是持续培育学校团队文化。以大局为重,以团队利益为重,以奋斗目标为重,坚持价值引领和文化熏陶,让有才华的人有位,让踏实奉献的人有酬,让投机钻营者退出。
管理团队执行力强化的核心要求:
1.高度——提高站位,谋划全局,放眼未来。
2.速度——雷厉风行,效率优先,干练彻底。
3.力度——殚精竭虑,百折不挠,抓铁有印。
4.角度——全面、多元、多层面、多角度考量。
5.温度——有底蕴胸怀、有情怀远方、有体谅担当。
增强团队执行力的建设步骤:
制定战略规划---解决方向迷茫,站位不高的问题
设计组织流程---解决岗位不清,流程不畅的问题
明确岗位职责---解决职责不明,考核无据的问题
管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮的问题
制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题
绩效考核激励---解决滥竽充数,分配不公平问题
打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题
建设团队文化---解决无章可循,无法可依的问题
强化执行力的原则:
今天的事,马上去做;明天的事,准备去做
困难的事,勇敢去做;复杂的事,细心去做
简单的事,耐心去做;不会的事,学着去做
集体的事,带头去做;自己的事,抽空去做
1.以德正人,身先士卒的能力。主要体现在尊重、体察、表率、眼光、决断、创造、沟通方面。
2.政策领悟和灵活执行的能力。弄清并理解“为什么”“做什么”“怎么做”,把对学校决策意图的深刻领会作为行动的关键,找准工作方向和方法策略。
3.谋划统筹和督导落实的能力。主要做到“五到位”:头脑到位——多角度思考,改进工作的方式方法;嘴巴到位——多时段督促,按时高质量完成工作;眼晴到位——多方位巡查,及时发现解决现实问题;腿脚到位——多角落深入,经常了解实情跟踪反馈;总结到位——把想的说出来,把说的做出来,把做的写出来。
4.全面协调和有效沟通的能力。坚持“4个群众意识”:群众观念、群众立场、群众感情、群众利益。
5.有效授权和培养他人的能力。一是校长要授权给中层,二是中层给自己的下属授权。
6.勤于学习反思和深刻洞察的能力。耐得住寂寞,坐得住板凳,捧得住书本;准确判断,冷静处理,及时汇报。
7.保持激情和大胆创新能力。教育不能急功近利,不能浮躁狂躁,应该坚持理念创新、制度创新、文化创新、策略创新、通道创新,不贪一时之功、不图一时之名,多干打基础、利长远的事。
8.敢于担当和接受批评的能力。一是敢于担当,讲原则,有正气;二是工作主动扛下来;三是正确面对批评。
五、避免管理团队工作的误区
“工作”是一个包含诸如智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。单位是从业者施展才华的舞台,实现价值的平台,养家糊口的后台。无论是谁,都要准确定位,尊重自己的岗位和职业,发挥自己的聪明才智,善待并助推自己的单位。
规则一:学会尊敬和服从,不能自负自大
规则二:要及时沟通和交流,不能我行我素
规则三:遵从和配合决定,不能阳奉阴违
规则四:可有思想和个性,但不能制造麻烦
规则五:要有态度和效率,不要让人催促
千川汇海阔,风好正扬帆。2019年是深入贯彻全国省市教育大会精神的开局之年,是兰新高中全力推进学校转型、跨越、内涵、特色发展的关键之年,是积极应对困难和挑战、抢抓机遇、谋求发展的奋进之年。学校更名第一年,管理团队重组、办学理念重构、学校文化重塑、规章制度重建,办学条件有序改观,生源质量稳中向好,师资队伍持续优化,社会影响明显上升。面对成绩,我们戒骄戒躁,面向未来,我们信心百倍,切实提升管理团队执行效能,全力建设更具活力、更富内涵、更有特色的全封闭、寄宿制、现代化、信息化、特色化、花园式国家级新区高中。
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