兰州新区高级中学校领导服务师生实施方案

兰州新区高级中学校领导服务师生实施方案

为进一步加强和改进学校思想政治教育工作，营造良好育人环境，努力为教师发展、学生成长成才提供服务，经学校研究，决定开展领导班子成员服务师生工作。

一、工作思路

学校领导班子在联系各教研组、各年级部、各班级的基础上，开展调研和接待的工作过程中，以立德树人、服务师生为根本，从“抓问题、查动态、化矛盾、办实事”入手，指导不主导、督办不包办，与教师、学生互通信息、齐抓共管、形成合力，积极营造“全员育人、全方位育人、全过程育人”的良好氛围。

二、工作职责

（一）把握师生的思想动态。领导班子要定期或不定期深入教研组、年级部、班级、宿舍、餐厅，了解和掌握师生的思想状况、专业学习、家庭情况、社会交往、人际关系、心理健康以及班风学风等情况，引导师生树立正确的世界观、人生观和价值观，指导教师防范和化解学生事务中存在的风险或突发事件。

（二）了解学生的学习状况。领导班子确定时间在学校党员活动室开展接待日活动。具体安排为：

星期二：党总支书记  火辉功

星期三：党总支副书记、校长  王贵

星期四：党总支纪检委员、副校长  陈治国

星期五：党总支宣传委员、副校长  赵建栩

领导班子要及时了解教师的工作、生活情况和学生的学习、生活情况，做好跟踪指导工作。

（三）引导学生成长成才。领导班子要指导学生做好成才目标的设立和生涯规划，引导学生进行科学人生规划。结合学校系列化的与活动等平台，指导学生扎实开展教学实践、素质拓展、社会服务等活动，让学生既受到教育，又增长才干，努力提高学生适应力和竞争力。

（四）帮助学生释疑解惑。领导班子主动与师生联系，共同分析研判学情，对新生、毕业生、贫困生、心理有问题学生、学习上有困难学生等特殊群体进行重点关注和个别辅导，及时把握学生关心的热点、难点、疑点问题，做好释疑解惑，在力所能及的情况下，帮助学生解决思想、学习、生活中的困惑。

三、接待事项

全校师生在教育教学、科研、管理、学习、生活等方面遇到的问题，对学校建设和发展等方面的意见、建议。

四、接待要求

1.负责接待的校领导要按时到位，耐心听取接待对象所反映的各种问题，并做好记录。

2.对广大师生员工反映的问题，属一般性的问题且在职权范围内能解决的，应立即予以解决；不在职权范围内的事项应及时转至其他校级领导或相关处室负责人尽快处理：重大事项须提交校长办公会研究解决。

3.对广大师生员工、学生家长及社会相关人士提出的意见和建议，能解决的要明确解决时限，因条件等各种原因所限暂时不能解决的，应在7个工作日内予以回复。

4.在接待过程中，师生员工反映出的在思想认识方面的问题，接待人要做耐心细致的思想工作，帮助师生员工提高认识，统一思想。

5.学校设立意见箱，位于办公楼一楼，咨询投诉电话（00931—2905865）。